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 Content preview:  {assunto} Técnicas de Redução de Inadimplência 23 e 24
    de outubro de 2025 (08h30 às 12h30) Online – Transmissão ao Vivo –
   Utilização do App de Webconferência ZOOM GARANTA SUA VAGA AGORA ( [...]
    
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{assunto}
Técnicas de Redução de Inadimplência
23 e 24 de outubro de 2025 (08h30 às 12h30)
Online – Transmissão ao Vivo – Utilização do App de Webconferência ZOOM
GARANTA SUA VAGA AGORA (https://vps37429.publiccloud.com.br/clic6w2f?udn=24q21333r2b4w2s243e4h5o4v5r4e5k4l473i4o44656w5x5h464r484m4e4z5r274m4h4t26406z2m4y524g4h4d4n5i44474k5t5b4z5t2g5f4j4p264r4&lin=13000027)
Você sabia que a inadimplência é um dos maiores desafios que comprometem o fluxo de caixa e a saúde financeira das empresas?
Uma cobrança eficiente, aliada a técnicas de negociação adequadas, pode transformar esse cenário e trazer mais segurança e rentabilidade ao negócio.
Com esse objetivo, preparamos um treinamento prático em Técnicas de Redução da Inadimplência com Ênfase em Cobrança pelo Telefone, que oferece uma visão ampla e atualizada do processo de recuperação de créditos.
O que você vai aprender nesse treinamento?
• A importância da recuperação da inadimplência para a saúde financeira da organização
• A influência do Código de Defesa do Consumidor
• Juros e multa de mora
• Processo de cobrança: títulos e documentos
• Formas de recebimento: carteira e banco
• Protesto: prazo, processo bancário, processo manual, na praça, fora da praça e prescrição dos documentos
• Estratégias de contato: telefone, e-mail, carta, reunião entre outros
• Perfil dos inadimplentes
• Principais históricos e ações
• A recuperação da inadimplência dentro do processo de CRM e alavancagem de vendas
• Perfil das competências dos profissionais e diferenças entre o contato ativo e receptivo
• Processo de comunicação: vocabulário, linguística e emocional
• Garantias: definição, modalidades de garantias, formalização
• Empresas de cobrança: como escolher, acompanhamento, sinais de alerta e melhoria de desempenho
• Análise do desempenho do departamento: performance e projeções
Para quem é o treinamento?
Profissionais de cobrança, crédito, financeiro, comercial e gestores que buscam melhorar a performance do processo de recuperação e garantir resultados consistentes.
Informações:
Data: 23 e 24/10/2025
Horário: 8h30 às 12h30
Carga horária: 8 horas
Transmissão ao vivo pelo Zoom: Assista de qualquer lugar e interaja com os instrutores em tempo real.
QUERO ME INSCREVER AGORA (https://vps37429.publiccloud.com.br/clic6w2f?udn=24q21333r2b4w2s243e4h5o4v5r4e5k4l473i4o44656w5x5h464r484m4e4z5r274m4h4t26406z2m4y524g4h4d4n5i44474k5t5b4z5t2g5f4j4p264r4&lin=13000027)
Mais informações: acesse aqui (https://vps37429.publiccloud.com.br/clic6w2f?udn=24q21333r2b4w2s243e4h5o4v5r4e5k4l473i4o44656w5x5h464r484m4e4z5r274m4h4t26406z2m4y524g4h4d4n5i44474k5t5b4z5t2g5f4j4p264r4&lin=13000027)
Para descadastro de seu e-mail: acesse aqui (https://vps37429.publiccloud.com.br/?gr=24q21333r2b4w2s243e4h5o4v5r4e5k4l473i4o44656w5x5h464r484m4e4z5r274m4h4t26406z2m4y524g4h4d4n5i44474k5t5b4z5t2g5f4j4p264r4)
[Imagem: ]

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<body style="margin: 0; padding: 0; background-color: #f4f4f4; font-family: Arial, sans-serif;" >
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" style="background-color: #f4f4f4;" width="100%" >
	<tbody>
		<tr>

			<td align="center" style="padding: 20px 15px;" >
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="email-container" role="presentation" style="background-color: #ffffff; border-radius: 8px; box-shadow: 0 2px 10px rgba(0,0,0,0.1); max-width: 600px; width: 100%;" width="600" ><!-- Header -->
				<tbody>
					<tr>

						<td class="mobile-padding" style="padding: 40px 30px 30px 30px; text-align: center; background: linear-gradient(135deg, #3b7d23 0%, #2d6119 100%); border-radius: 8px 8px 0 0;" >
						<h1 class="mobile-header" style="margin: 0; color: #ffffff; font-size: 24px; font-weight: bold; line-height: 1.3;" >T&eacute;cnicas de Redu&ccedil;&atilde;o de Inadimpl&ecirc;ncia</h1>

</td>

</tr>
					<!-- Date and Format Info -->
					<tr>

						<td class="mobile-padding-small" style="padding: 30px; text-align: center; background-color: #f8f9fa; border-left: 4px solid #ee0000;" >
						<p class="mobile-title" style="margin: 0 0 10px 0; color: #ee0000; font-size: 18px; font-weight: bold;" >23 e 24 de outubro de 2025 (08h30 &agrave;s 12h30)
</p>

						<p class="mobile-text" style="margin: 0; color: #3b7d23; font-size: 16px; font-weight: bold;" >Online &ndash; Transmiss&atilde;o ao Vivo &ndash; Utiliza&ccedil;&atilde;o do App de Webconfer&ecirc;ncia ZOOM
</p>

</td>

</tr>
					<!-- CTA Button Superior -->
					<tr>

						<td class="mobile-padding-small" style="padding: 20px 30px;" >
						<div style="text-align: center; margin: 10px 0;" >
						<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" style="margin: 0 auto;" >
							<tbody>
								<tr>

									<td style="background-color: #ee0000; border-radius: 25px; text-align: center;" ><a class="mobile-cta" href="https://vps37429.publiccloud.com.br/clic6w2f?udn=24q21333r2b4w2s243e4h5o4v5r4e5k4l473i4o44656w5x5h464r484m4e4z5r274m4h4t26406z2m4y524g4h4d4n5i44474k5t5b4z5t2g5f4j4p264r4&lin=13000027" style="display: inline-block; padding: 15px 30px; color: #ffffff; text-decoration: none; font-weight: bold; font-size: 16px;" target="_blank" >GARANTA SUA VAGA AGORA </a>
</td>

</tr>
							</tbody>

</table>

</div>

</td>

</tr>
					<!-- Main Content -->
					<tr>

						<td class="mobile-padding" style="padding: 30px;" >
						<h2 class="mobile-title" style="margin: 0 0 20px 0; color: #ee0000; font-size: 20px; text-align: left; line-height: 1.4; font-weight: bold;" >Voc&ecirc; sabia que a inadimpl&ecirc;ncia &eacute; um dos maiores desafios que comprometem o fluxo de caixa e a sa&uacute;de financeira das empresas?</h2>

						<p class="mobile-text" style="margin: 0 0 15px 0; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;" >Uma cobran&ccedil;a eficiente, aliada a t&eacute;cnicas de negocia&ccedil;&atilde;o adequadas, pode transformar esse cen&aacute;rio e trazer mais seguran&ccedil;a e rentabilidade ao neg&oacute;cio.
</p>

						<p class="mobile-text" style="margin: 0 0 20px 0; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;" >Com esse objetivo, preparamos um treinamento pr&aacute;tico em <strong style="color: #3b7d23;" >T&eacute;cnicas de Redu&ccedil;&atilde;o da Inadimpl&ecirc;ncia com &Ecirc;nfase em Cobran&ccedil;a pelo Telefone</strong>, que oferece uma vis&atilde;o ampla e atualizada do processo de recupera&ccedil;&atilde;o de cr&eacute;ditos.
</p>

						<h3 class="mobile-title" style="margin: 30px 0 20px 0; color: #3b7d23; font-size: 18px; font-weight: bold;" >O que voc&ecirc; vai aprender nesse treinamento?</h3>

						<ul class="mobile-text" style="margin: 0 0 25px 0; padding-left: 20px; color: #333; font-size: 15px; line-height: 1.8;" >
							<li style="margin-bottom: 8px;" >A import&acirc;ncia da recupera&ccedil;&atilde;o da inadimpl&ecirc;ncia para a sa&uacute;de financeira da organiza&ccedil;&atilde;o</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >A influ&ecirc;ncia do C&oacute;digo de Defesa do Consumidor</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Juros e multa de mora</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Processo de cobran&ccedil;a: t&iacute;tulos e documentos</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Formas de recebimento: carteira e banco</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Protesto: prazo, processo banc&aacute;rio, processo manual, na pra&ccedil;a, fora da pra&ccedil;a e prescri&ccedil;&atilde;o dos documentos</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Estrat&eacute;gias de contato: telefone, e-mail, carta, reuni&atilde;o entre outros</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Perfil dos inadimplentes</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Principais hist&oacute;ricos e a&ccedil;&otilde;es</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >A recupera&ccedil;&atilde;o da inadimpl&ecirc;ncia dentro do processo de CRM e alavancagem de vendas</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Perfil das compet&ecirc;ncias dos profissionais e diferen&ccedil;as entre o contato ativo e receptivo</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Processo de comunica&ccedil;&atilde;o: vocabul&aacute;rio, lingu&iacute;stica e emocional</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Garantias: defini&ccedil;&atilde;o, modalidades de garantias, formaliza&ccedil;&atilde;o</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >Empresas de cobran&ccedil;a: como escolher, acompanhamento, sinais de alerta e melhoria de desempenho</li>
							<li style="margin-bottom: 8px;" >An&aacute;lise do desempenho do departamento: performance e proje&ccedil;&otilde;es</li>
						</ul>

						<h3 class="mobile-title" style="margin: 30px 0 15px 0; color: #3b7d23; font-size: 18px; font-weight: bold;" >Para quem &eacute; o treinamento?</h3>

						<p class="mobile-text" style="margin: 0 0 15px 0; color: #333; font-size: 16px; line-height: 1.6;" >Profissionais de cobran&ccedil;a, cr&eacute;dito, financeiro, comercial e gestores que buscam melhorar a performance do processo de recupera&ccedil;&atilde;o e garantir resultados consistentes.
</p>

						<h3 class="mobile-title" style="margin: 30px 0 15px 0; color: #3b7d23; font-size: 18px; font-weight: bold;" >Informa&ccedil;&otilde;es:</h3>

						<p class="mobile-text" style="margin: 0 0 8px 0; color: #333; font-size: 16px;" ><strong style="color: #3b7d23;" >Data:</strong> 23 e 24/10/2025<br />

						<strong style="color: #3b7d23;" >Hor&aacute;rio:</strong> 8h30 &agrave;s 12h30<br />

						<strong style="color: #3b7d23;" >Carga hor&aacute;ria:</strong> 8 horas<br />

						<strong style="color: #3b7d23;" >Transmiss&atilde;o ao vivo pelo Zoom:</strong> Assista de qualquer lugar e interaja com os instrutores em tempo real.
</p>
						<!-- CTA Button -->

						<div style="text-align: center; margin: 30px 0;" >
						<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" role="presentation" style="margin: 0 auto;" >
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